Bureau de Sherbrooke (siège social)
4260, boulevard Bourque, bureau 1.72
Sherbrooke (Québec) J1N 2A5

Téléphone : 819 820-8620
Sans frais : 1 866 820-2476
Courriel : club-info@cae-estrie.com

Bureau de Mégantic
5527, rue Frontenac, bureau 308
Lac-Mégantic (Québec) G6B 1H6

Téléphone : 819 583-0780
Sans frais : 1 888 583-0780
Courriel : club-info@cae-estrie.com

Politique de confidentialité

Le Club agroenvironnemental de l’Estrie (le « Club agro », « nous », « notre » et « nos ») est un organisme à but non lucratif qui offre des services-conseils non liés et de l’accompagnement aux producteurs agricoles dans un objectif d’agriculture durable (les « services »). Dans le cours de nos activités, nous exploitons le présent site et d’autres sites (les « sites »). Par ailleurs, les renseignements personnels sont des renseignements qui vous concernent et qui permettent, directement ou indirectement, de vous identifier (les « renseignements personnels »). La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») vise à vous informer des pratiques que nous utilisons en matière de collecte, d’utilisation, de communication, de protection, de conservation et de destruction des renseignements personnels vous concernant lorsque vous faites appel à nos services.

Collecte des renseignements personnels

Les renseignements personnels vous concernant que nous recueillons nous sont fournis par vous, notamment dans les situations suivantes :

• vous utilisez nos services;
• vous concluez un contrat de service avec nous;
• vous participez à des projets ou à des programmes par notre intermédiaire;
• vous vous inscrivez à des activités que le Club agro organise seul ou en collaboration;
• vous nous fournissez des renseignements concernant une question, un commentaire ou une plainte.

Utilisation et communication des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous sont accessibles à nos employés qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions et à la réalisation des fins pour lesquelles ils y ont accès.

Nous compilons les renseignements personnels en notre possession de la façon la plus exacte, complète et à jour possible. Nous comptons également sur vous afin que les renseignements personnels que vous nous fournissez soient exacts, complets et à jour. Nous vous invitons à communiquer sans délai avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessous si vous souhaitez mettre à jour vos renseignements personnels ou nous demander de les corriger.

Nous n’utilisons ni ne communiquons les renseignements personnels nécessaires qu’aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou à toute autre fin prévue par la loi, à moins d’obtenir au préalable votre consentement.

Nous recueillons des renseignements personnels vous concernant auprès de vous aux fins suivantes :

• gérer nos communications avec vous;
• vous fournir les services demandés;
• vous transmettre des communications utiles et pertinentes;
• vous inviter à participer à des projets ou à des activités en lien avec les services fournis;
• vous transmettre des bulletins d’information;
• procéder à la facturation et au paiement des services fournis.

Protection des renseignements personnels

Nous nous efforçons de vous protéger contre la perte ou l’utilisation non autorisée des renseignements personnels que vous nous fournissez. À cette fin, nous avons mis en place les mesures de protection suivantes :

• Nous sécurisons nos composantes informatiques selon les pratiques reconnues.
• Nous tenons un registre des incidents de confidentialité.
• Nous tenons à l’intention des employés des activités de formation et de sensibilisation en matière de sécurité et de protection des renseignements personnels.
• Nous veillons à ce que nos employés signent un engagement à respecter la Politique.

Conservation et destruction des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels conformément aux délais de conservation prévus par les lois applicables. Une fois la durée de vie des renseignements personnels atteinte, nous les détruisons de manière sécuritaire.

Liens vers d’autres sites

Nos sites comportent des liens vers d’autres sites. Cliquer sur ces liens met fin à la navigation dans nos sites. Les renseignements échangés ensuite ne sont plus assujettis à la Politique. Le renvoi vers d’autres sites n’engage pas notre responsabilité et ne signifie pas que nous approuvons leur contenu ni celui d’autres sites accessibles par l’intermédiaire de nos sites.

Pour communiquer avec nous

En tout temps, sous réserve des conditions et des exceptions prévues par la loi, vous pouvez consulter les renseignements personnels vous concernant que nous avons recueillis, nous demander de les mettre à jour, de les rectifier ou de les supprimer, révoquer votre consentement à leur utilisation ou à leur communication ou formuler une plainte relative à la protection des renseignements personnels en communiquant avec nous aux coordonnées suivantes :

Club agroenvironnemental de l’Estrie 4260, boulevard Bourque
Sherbrooke (Québec) J1N 2A5 CANADA
Téléphone : 819 820-8620
Sans frais : 1 866 820-2476
Courriel : club-info@cae-estrie.com

Responsable de la protection des renseignements personnels : Caroline Niquette, présidente du conseil d’administration
Courriel : RPRP@cae-estrie.com

Modification de la Politique

Nous nous réservons en tout temps le droit de modifier la Politique au besoin. Nous vous aviserons au préalable de tous changements importants. Les changements sont en vigueur à la date de mise à jour indiquée ci-dessous. Nous vous invitons à consulter la Politique régulièrement afin de vous assurer de prendre connaissance de la version la plus récente.

Mise à jour de la Politique : 22 septembre 2023